新零售年代的改造，使得家居商场如火如荼，一同也为家居工作带来了机会和应战。尽管现在已有不少传统家居公司开始试水O2O办法，但其翻开情况并不如希望的那么豪宕。

在此布景下，吹塑托盘认真学习《国务院对于推动国内贸易流通现代化发明法制化营商环境的定见》，从家居流通工作的实践启航，于2015年正式提出“家居流通4.0”战略。

为进一步推动“家居流通4.0”的实践运用与理论立异，吹塑托盘与中国科学技术大学于2016年2月24日共建博士后工作站。

从实践运用来看，“家居流通4.0”大幅度行进了消费者的购物领会，全部促进了家居流通供应链功率的晋级；一同，这一立异效果，也为工作的将来供应了参看和学习。

以物流配送为基础

全部行进供应链功率

为了全部行进家居工作的供应链功率，吹塑托盘自2014年起，联合香港大学大胆查验物流配送。通过创建全资子公司“星和宅配”以及树立仓储基地和配套设备设备，构成专业的仓储管理团队、物流运送团队及专业设备修补效能团队，供应全流程家居工作的售后配送设备效能。

① 树立自营和途径双翻开办法。在业务规划上，吹塑托盘现在已掩盖5个城市“全自营+一个城市途径”办法。

自营办法：“星和宅配”担任场地、设备、人员、车辆等全部财物投入和管理，供应全链条运营效能。

途径办法：合作方担任场地、设备、人员、车辆等全部财物投入和管理；“星和宅配”供应运营效能标准、物流系统、满意度管理和练习支持，监管效能质量抵达星和标准。

② 集结健康方针和功率方针。为了给顾客供应非常好的效能，吹塑托盘设定了健康方针和功率方针。

健康方针：以顾客感受、商户感受和疑问管理为基地，侧重效能方针的满意度，通过对全部配送设备订单在24小时内进行100%顾客回访、每月对全部商户进行满意度调研、疑问100%跟进处理，无一同积压客诉，确保业务良性翻开。

功率方针：以每单配送成本、人效比、利润率为基地，侧重运营的功率，对失常方针理解运营疑问并加以调整，确保业务盈利才调。

其他，全部星和项目的运营前期均首要确保健康方针，跟着业务平稳健康翻开，逐渐加大功率方针的查核权重。

③ 精益物流仓储管理系统发明。吹塑托盘依照“一同途径、一同数据库、一同网络”的央求，树立一同信息管理系统，并联络线路、配送、库存等优化战略和物流计划、资金管理、客户管理等直观的商务智能剖析，结束数据处理的全部控制，然后行进了全部物流系统的本钱计划控制力度和管理控制才调。